论疫后的私密医美发展机会

2020-04-03 20:00丽芙莎

截至目前,多数机构都已基本恢复了营业状态,但疫情时被多数人预言期待的报复性消费并没有如约而至,医美机构依旧处于低迷状态,对于机构而言最大的问题是没有客源。客户上门量少,新客比例锐减。


对于经历了近两个月“冷藏期、零收入”的医美机构而言,借助低价拓客项目或者广告吸引客户到院并不切实际。


但医美市场并不都是萧条的,丽芙莎合作的很多机构已经反馈扭亏为盈,例如有一家专科私密机构,疫情前其常规营收在两千万以上,3月份营收大概有一千五百万左右,基本消除疫情影响恢复正常运转。


从这个个例来看,私密是否成为这次疫情中医美的发展机会呢?生殖健康是否能更符合疫情后人们的消费刚需?带着这些问题,对丽芙莎品牌总经理吴泽耀先生进行专访。


微信图片_202002281234303.jpg


私密医美,下一个营收护城河


大多数机构在正常营业的第一步是,约年前订了套餐或疗程项目但还没做完的客户前来消费,顺便再推一波其他项目,或者用极其优惠的年卡勾引老客(说白了就是牺牲利润换现金流),在这些常规的动作用完之后,是否还有其他的方式来带动营收?


在这里我们推荐医美机构们重新审视一下私密业务,你的私密项目或许会成为新营收的护城河。


私密项目完美避开了“新客锐减”的问题,它服务于你的存量客户,既不需要花费巨额的广告费用,又为客户带来了新的服务和解决方案。


疫情褪去,人们的焦点明显聚集在健康、免疫力、粘膜保护(新冠的感染路径为各种口腔粘膜、眼角膜、鼻腔粘膜...)。


所以现在从健康角度来聊项目会容易被接受得多。而私密生殖与健康息息相关,接下来开展私密项目,正当合适。


值得注意的是,健康这个需求不是疫情带来的,它是原本就有的需求,只是疫情把这个需求放到了聚光灯下而已,它是一个长期而稳定的需求。


过去在没有疫情的时候我们侧重美,现在疫情后期求美者需要医疗健康服务,医和美两条腿走路才走得更远。


能有面部抗衰需求的女性顾客,就一定有私密健康需求。这也是为什么私密强调做老客的原因。私密项目是建立在与客户有一定互动基础上的,为客户提供的进一步增值服务。


以前会出现一种情况是:机构也尝试过老客户的私密项目开拓,但结果并不理想。


因为机构只从两性着手来开展私密项目,这就很难谈。私密做两性没错,但两性的前提是健康,以健康接入会更广更深,而基于健康出发的两性需求又有着新的诠释,不仅是紧,还有敏感、水润、闭合等等维度。


丽芙莎从多维度为机构开展私密赋能


1.为机构启动私密评估诊断


PROVIDE


私密启动能否成功依赖于机构整体评估,任何单一的投入都不能成功,机构是否有运营私密项目的DNA?私密项目的方向定位是否明确?团队组建是否符合启动要求?存量客户与私密项目的匹配度如何?私密项目启动前一定要做诊断评估。


欢迎有意向要进入私密市场的医美机构前来向丽芙莎咨询,丽芙莎将免费提供评估诊断服务。

评估诊断.png


2.为机构启动私密提供拎包入住体系


PROVIDE


达到启动标准并且有意愿将要进一步启动私密项目的机构,丽芙莎将提供拎包入住服务体系。


拎包入住重点包括:私密核心工具供应、下店内训辅导以及带教式专家会诊等方面的服务,帮助机构进一步实现私密项目的落地。


加推商城详情页-02_01.jpg


要满足哪些条件才可以启动私密项目?启动项目后如何做业绩?如何吸引客户到院?到院后如何销售?这些我们都会根据机构的现状,制定出相应的方案策略。


3.为机构提供线上课程


PROVIDE


从疫情期间开始,丽芙莎就已开始在筹备做线上系列课程,系列课程包含有:临床、运营体系以及销售咨询等等,现在已经为大家准备了六度检测课程。


面、胸臀等项目在销售之前,咨询师会利用镜子、visa为客户做初步检测,直观的为客户展示其面部现状,多数私密项目缺少的正是这一步——让客户了解自己的私密现状。


私密项目难做的原因是没找准客户痛很多女性不一定看过自己的私密,是否健康、好用,所以私密客户缺少一面看清私密现状的镜子。


丽芙莎就有这样一面镜子---私密六度检测,私密六度检测是丽芙莎私密启动顾问--李建邦教授始创,其目的是让客户了解自己的私密情况,让咨询师有话题可聊,也让医生诊断有方向可循,最终导向完美治疗。


直播系列海报-06.jpg


丽芙莎私密六度系列课程已上线,共有五堂课,其中导言部分是可以免费观看。


4.私密团队的进一步打造


PROVIDE


私密启动需要有专业的团队,从各种维度帮助机构更好的实现私密项目的落地,对团队要求很高,丽芙莎以具备私密运营销售领域十几年经验的李建邦教授为带头人,结合丽芙莎原有团队,旨在为医美机构启动私密项目做更周全的准备,更好的实现私密项目的落地。

丽芙莎banner-06.jpg



昵称:
内容:
验证码:
提交评论