2019年9月21日——22日,2019第三届全国私密美学整形大会于广州科尔海悦酒店圆满举行。
此次大会由中国中西医结合医学美容专委会、国际性美学与私密整形协会共同主办,广东省妇幼保健院等联合承办,远想•丽芙莎品牌总经理吴泽耀受邀出席此次会议。
莎莎作为现场见证者为您进行全程报道,以下为会议亮点内容。
医美机构要弄清开展私密项目初衷
私密的市场迅速发展,市场参与者们都想抢占。但参与者们对私密项目认知的不全面,导致项目开展并不顺利,那么,为什么要开展私密项目,只是为了在这个项目上盈利吗?
对消费者而言,没有人会拒绝更健康、年轻、愉悦。
•女性健康威胁很多来自生殖问题,私密健康非常重要。
•女性激素分泌源头是私密,女性想永葆青春应从源头着手。
•愉悦的性生活能促进两性的性和谐,进而促进男女双方对生活等的热爱。
对私密从业者而言,销售的是隐私部位,消费者不仅是消费了私密项目,更是通过这个项目与医美机构架起沟通的桥梁,聊天也会更深入,消费者说得越多,销售人员就越容易发现其需求。这是提高顾客粘性的利器。
所以,私密项目对医美机构而言,是非常好的拓客粘客项目。谁先认真的开展私密,谁将赢得更大的医美市场。
重视私密抗衰,才能促进复购
很多医美机构都苦于无法开发私密客户群体,拓客难成为了医美多数机构面临的第一个问题。
医美机构有庞大的私密客户群体,但是还没有掌握转化的方式。且许多医美机构和咨询师对私密的理解还只是停留在“紧”的需求,私密客户群体自然少的可怜。
私密整形美容包罗万象,包括私密抗衰、私密健康、私密收紧、私密的敏感、私密的美观。
经临床观测,女性私密的衰老分三个维度:盆骨骨骼、盆底肌肉、阴道粘膜,衰老将引发一系列问题,私密项目要做好,一定是要重视私密抗衰,内外兼修,健康修复才是私密发展的趋势。
医美机构运营者只要对行业有正确的认知,认清私密客人的成交是开始,而不是结束,就能获得庞大的客户群体。
正确选择品项工具至关重要
拓客、粘客、升单,是摆在运营者面前的三大难关。
单纯拼技术与产品的时代已经过去,想要在私密项目中分得一杯羹,正确选择对应的品项工具至关重要,1+1效果才能大于2。
选择了正确的品项工具,就能解决拓客、粘客、升单三大问题。
让我们来看下丽芙莎是如何进行品项工具设计的:
丽芙莎选择的品项工具中,“生物刺激反馈仪”主要承担的是拓客的任务。而EPT则扮演的是升单与锁客的重要角色。
丽芙莎的理念是,EPT搭配如光电、填充、手术等私密项目联合治疗,这种理念与现场参会的多名专家学者的想法不谋而合,专家们多次强调,私密整形的未来,是所有的项目都可以结合在一起做,结合阴道走向做性敏感提升手术,帮助客户定制个性化方案。
完整的运营体系,助力私密项目发展
私密行业发展乱局下,正是考验机构团队内功的时候。
现场运营大咖们结合行业现状及自身的运营经验,总结出私密运营项目的核心所在:
1.要有基础的人员架构及激励机制
大多数的医美机构开展私密项目时,只聚焦于外在的生理;仪器、技术等都只是改善了功能性问题,但其实私密项目的正确运营方式与面部医美项目不同,所以人员架构也不同。
2.要有系统的私密品项规划
健康抗衰、私密收紧、敏感提升、外阴美化,系统的私密品项规划更有利于拓客,锁客。
3.要有单独的私密多功能间
私密是隐私性特别强的项目,一个温馨的私密空间,才能让顾客放心开口诉说。